إطلاق خدمة “المسار الفوري” عبر تطبيق نسك لتسهيل زيارة الروضة الشريفة
تعرف على أحدث خدمات وزارة الحج والعمرة لتحسين تجربة ضيوف الرحمن
في إطار جهودها المستمرة لتطوير خدمات الحج والعمرة، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق خدمة “المسار الفوري” عبر تطبيق “نسك”، والتي تتيح للمستخدمين حجز مواعيد سريعة للصلاة في الروضة الشريفة بالمسجد النبوي. تهدف هذه الخدمة إلى تقليل أوقات الانتظار وتوفير تجربة أكثر راحة وسهولة لضيوف الرحمن.
ما هي خدمة “المسار الفوري”؟
خدمة “المسار الفوري” هي واحدة من أحدث الابتكارات الرقمية التي تقدمها وزارة الحج والعمرة عبر تطبيق “نسك”، حيث تمكّن المستخدمين من حجز موعد فوري للصلاة في الروضة الشريفة بناءً على الطاقة الاستيعابية المتاحة، دون الحاجة للانتظار لفترات طويلة.
كيفية استخدام خدمة “المسار الفوري”؟
- تحميل تطبيق “نسك” من متجر التطبيقات على الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق أو إنشاء حساب جديد.
- تحديد المسجد النبوي كوجهة رئيسية.
- اختيار “الصلاة في الروضة الشريفة” من قائمة الخدمات.
- الضغط على خيار “المسار الفوري” لحجز الموعد الأقرب.
- إدخال عدد المرافقين (إن وجد).
- تأكيد الحجز والحصول على تفاصيل الموعد.
مزايا خدمة “المسار الفوري”
- توفير الوقت والجهد: إمكانية حجز موعد فوري دون الحاجة للانتظار.
- سهولة الاستخدام: يتميز تطبيق “نسك” بواجهة مستخدم بسيطة تناسب جميع الفئات العمرية.
- مرونة في المواعيد: يتم الحجز وفقًا للطاقة الاستيعابية المتاحة، مما يساعد في تجنب الازدحام.
جهود وزارة الحج والعمرة في تحسين الخدمات
1. استخدام التكنولوجيا لتسهيل الحج والعمرة
حرصت الوزارة على توظيف أحدث التقنيات الرقمية لتسهيل إجراءات الحج والعمرة، مثل تطبيق “نسك”، الذي يوفر العديد من الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك حجز تصاريح العمرة والصلاة.
2. تطوير البنية التحتية في مكة والمدينة
تعمل الوزارة على تحسين وتوسيع المرافق لضمان راحة الحجاج، من خلال تطوير المساجد، وتحسين خدمات النقل، وتوفير أماكن إقامة مناسبة.
3. تحسين الخدمات اللوجستية
- تطوير وسائل النقل بين مكة والمدينة لتسهيل تنقل المعتمرين.
- تعزيز خدمات الإقامة والتغذية لضمان تجربة سلسة ومريحة.
- رفع مستوى الخدمات الصحية عبر توفير مرافق طبية متقدمة لضيوف الرحمن.
أسئلة شائعة حول خدمة “المسار الفوري”
1. هل يمكن لأي شخص استخدام خدمة “المسار الفوري”؟
نعم، الخدمة متاحة لجميع مستخدمي تطبيق “نسك”، بشرط توفر مواعيد متاحة وفقًا للطاقة الاستيعابية للروضة الشريفة.
2. هل الخدمة مجانية؟
نعم، خدمة “المسار الفوري” متاحة مجانًا عبر تطبيق “نسك”، وتتيح الحجز السريع دون أي رسوم إضافية.
3. كيف يمكنني التأكد من نجاح الحجز؟
بعد تأكيد الحجز، ستظهر تفاصيل الموعد في تطبيق “نسك”، ويمكنك التحقق منها في أي وقت.
4. ماذا أفعل إذا لم أجد مواعيد متاحة؟
إذا لم تتوفر مواعيد عند محاولة الحجز، يُنصح بالمحاولة في وقت لاحق، حيث يتم تحديث المواعيد وفقًا للطاقة الاستيعابية.
